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"对不起,我们误判了你的行为。"
"原本认为你没及时处理伤者的烫伤,怪你入错。"
"但我们在医院亲眼看见你竭尽全力与专业的一面。"
"深感歉疚,诚请您能释怀。"
女士紧握何雨柱的手,语气恳切道出歉意。
何雨柱微微露出微笑,用温和的口吻回应道:"你们的误会我能体会,确实,在医院我一直尽心尽力地抢救伤者,快速解决了烫伤问题。"
"我明白你们当时急切又担心的心理,别太自责了。"
一名男子走向前来,伸手握住何雨柱的手,满怀诚意地道:"我们真的深表歉意,日后一定会多理解信任医护人员的工作。
你真是个非凡的医者。"
"先前的误解源于我们对医学认知的不足,请求你宽恕这份无心之失。"
何雨柱眼中略显动容,轻抚他的肩膀,安慰说:"接受你的道歉,人都会犯错误和误解。
关键是要勇于承认并修正。
看到你们对患者的关心,我很感激你的道歉。"
家属们纷纷表示感激,对自己的失误懊悔不已。
他们体会到何医生日复一日的辛劳和责任感,明白他不仅专业精湛,更是有温度的人。
他们决定要向何医生表示衷心的感激,并为自己之前的误会道歉:"何医师,非常抱歉之前的误会。"
伤者之妻含泪道出内心遗憾:“我们曾经误看了您的能力,其实你是无比优秀的一位医者,是我们犯下了大错。"
何雨柱微笑着回复:“你的道歉已被我接受,人与人的摩擦难以避免。
当时我唯一希望能尽快救治伤者。
在共同关注患者健康的路上,我们的目标一致。"
伤者的父亲感慨说道:"医生如你,慧眼辨珠,我们真幸运能拥有你的悉心照料。"
而何雨柱谦虚地摆手说:"只是全力以赴,并感恩团队的支持。
医生,不过是为了以最专业态度治疗每一个病人而已。
能获得你的赞扬,实在很荣幸。"
这时,伤者妻子走来,紧握着他的手,激动道谢:"何医师,你挽救了家人的命,感谢你!你的医术高明,态度又如此和蔼,真的感激不尽!"
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何雨柱内心暖意盈满,感到这些理解和肯定如同冬日里的阳光,照亮了周围。
他明白自己的付出已获得了他人的认同和感动。
他鼓励家属们要积极参与伤者的治疗进程。
期望他们在康复路上给予全力配合。
确信会迎来良好的治疗成果。
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