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招呼完了俩甲方,终于能处理客户的事情了。
周义先是安排韩舒妍二人坐在了来访客户旁,韩舒妍带来共同“COS”托儿的是她的大学同学刘乐乐。
客户夫妇已经坐了有一段时间,由驻场的杨馨和新融城的案场销售接待,杨馨站着,案场销售坐着;而后方才于小卖部采购的两瓶公牛摆到两位客户面前,那个塑料袋里的其他零食饮料已经进入营销中心门口后交给前台瓜分了,桌上同时还摆放着客户面前的置业表,销售面前的计算器和打开的文件夹。
案场的销售美女见到周义到来,立马起身给周义让座。
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“不,你坐,我一身臭汗呢。”周义伸手挡了一下,同时问候客户,“陈生,陈嫂,辛苦你们来这一趟了。”
说完,周义拿起了桌上的置业表——内容是由案场销售写的,他仔细阅读各项数字,间隙时偷偷扫了一眼这组客户,四十出头的两个人。
他们从乡下来到市里,打拼近20年,期间一直是租房子住,房价低的时候他们没有积蓄,房价高的时候房东也跟着涨房租,与其继续给房东养房子,还不如自己辛苦一点,买房。
“二位第一次买房,许多方面都很谨慎,这也无可厚非。且不说新融城是国资企业,就项目稳定的进度,稳定的营销活动,还有其他方面的,二位有听说过新融城拖欠工程款,材料款么?我们资金方面是没有问题的了,同时去年年中,新融城刚把手里的两块地卖了,虽然当地地主肯定不如做开发挣得多,但也确实是赚了一点差价。现在手里就这么一个项目,风险已经降到比较低的面上了。二位有听说过哪个客户说一些新融城这啊那的的言论么?如今也赶上项目两周年,这个月也下了大本去准备一场感恩嘉年华,为期三天,这几年下来,府城的任何项目也都没有在答谢宴上这么用心。”
周义一下子说了一通,在行人哪里看得出来新融城的问题,其问题重点不在于资金所导向的交楼风险,而是营销思路僵化,搬运其他项目的营销手法,执行刻板,又无变通,负面的口碑没有,积极利好的消息同样没有。
周义在这时候又把注意力放到了旁边的韩舒妍二人身上,他招呼了一下端茶的物业服务人员取来置业表,同时拿起客户桌上的写字笔,坐到了韩舒妍这一桌,且头只要稍微摆动就能看到客户陈先生的面部表情。
周义拿出手机,打开了房源信息表,抄下各项数据也,一边抄,一边准备。提升说话的音量。写完后,周义弯下腰,凑近对桌的韩舒妍,在置业表上比划着。
“这个是我们上一次算的价格,这一次额外多了98折,少了百十块钱一平方,总的价格就是算完所有折扣再少一万多不到两万块。”周义说着。
两个人看着周义的手指,听着周义的话,这二人就跟听天书一样,不是自己买房是一个数字也听不进去。
“这个……”韩舒妍是想说,但又接近笑场。
周义不便笑场指导,他也憋住笑,桌上的手掌微微一抬,示意韩舒妍声音大点,客户是看不到她了,但声音给让客户听见。
“你们确定是后面交房么?”韩舒妍问道。
“合同上是后年六七月份,但以现在的进度,多少会提前,明年年底或者后年开春也说不准,选择上只有提早,没有延后。”
周义接着补充道:“当然这不是我转述的,而是新融城项目就是这个态度。”
韩舒妍靠着记忆,抛出午间演练的某个问题,说:“那这个这车位呢?”
“市场价八折,再送充电桩,这个充电桩是支持快充的,少说一两千块,开发商作为担保方,维护起来,总比我们自己处理要省心吧。不过我建议还是长租,毕竟咱们的主要难题,也就是房子问题解决了,其他的也都是小事了。”周义说道。
隔壁桌的客户,眼睛和耳朵都对着了周义这一桌,周义快速摆头,通过余光扫到客户陈生,他知道这组客户关心的是什么。
“您还有什么不清楚的么?”周义又问。
韩舒妍不说话,旁边的刘乐乐一直玩着手机,时不时抬抬头看这二人的演出,刘乐乐其实也有戏份,她的戏份就是等周义安排台词。
周义的视线反复地停于韩舒妍与客户之间,握着的笔按压在置业表上,心里正掐着点。
“只是这个价格……”
“价格上已经非常优惠了,”周义常规推辞道,价格的博弈在于有来有回,即销售出价。客户砍价,销售再出价,客户再磨价,等博弈到精彩部分也就可以逼单了。
“再降的话,可真就影响我的收入了。”周义笑笑说。
逼单的过程中,销售一方各显神通,有同职能销售之间多人的言语配合,有不同职别同事的矛盾对立,还有更高一职别领导的“卖一套亏一套”,而周义则“不讲武德”地找来群演。
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