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“不允许携带宠物?那我家招财怎么办啊。”薇薇摸了摸招财的脑袋问道。
“您可以选择把您的宠物寄养到就近的宠物店里,不过附近似乎没有宠物店,或者我们可以退给您预付款,并为您推荐允许携带宠物的酒店。”前台客服建议道。
洛亚皱了皱,没有说话,默默掏出了手机。
薇薇还在和前台客服争取着,笑道:“你看现在已经九点多了,如果没有预定的话,我们很难在附近找到可以入住的酒店,你看这样可不可以,我们只住一晚,明天我们就走,我家招财很乖的。”
“真的很抱歉,不可以。”前台客服露出了职业性的微笑,回答道。
席初夏在四处逛了一圈,溜达了回来,说道:“这里不允许携带宠物,可是整个大厅我都没有看到相关的规定啊,而且门口也没有禁止携带宠物的标识,这到底是你们工作上的失误呢?还是你们擅自做主不允许携带呢?”
前台客服一愣,然后有些好笑道:“这位小姐应该很少住酒店吧,这条规定其实在国内大部分酒店都是默认的,您想想看,宠物毕竟是动物,万一携带了一些寄生虫,或者出现乱咬物品甚至是咬人这种情况,您自身也很为难不是吗?”
“可是我家招财很乖的。”薇薇道。
“请您不要难为我们了。”前台客服笑道,只是笑容已经变得更加僵硬了。
“你们酒店从什么时候开始不允许携带宠物的?”洛亚抬起头问道。
“一直都是这样啊。”前台客服笑道。
“是吗?”洛亚把手机屏幕对准前台客服,“那这个你怎么解释?”
前台客服只看了一眼手机,脸色就变了。
洛亚的手机上显示的是某旅客在网上下单入住该酒店之后的评价,评价中还晒了几张照片,照片是她和她的萨摩耶在酒店房间里的合影。
“这条评价显示的入住时间是一周前,难道你们这个规定是刚刚执行的?别告诉我真的有这么狗血的巧合!”洛亚收回手机,冷冷道。
薇薇眯起了眼睛道:“看来你不让我们住进来,是另有原因啊。”
“噢!”招财也表示了不满。
前台客服顿时就懵了,网络订单可不归她负责,要不然的话,她也不会让这么大的失误出现。
前台客服硬着头皮道:“三位,你们听我解释……”
洛亚挥手打断了前台客服的话,道:“你的解释刚才我已经听到很多了,现在我想让你们经理给我好好解释一下。”
客服的脸顿时一片惨白,连忙摆手道:“三位,我现在就给你们办理入住手续,请您不要找我们经理,不然我的工作就没了。”
“我说这位姐姐,都这个时候了,你就说句实话呗,为什么想赶我们走?我这个人没什么见识,很少住酒店,真是不懂呢。”席初夏笑眯眯问道,只是这一次连洛亚都看得出来,她是真的有些动怒了。
客服只能压低了声音道:“其实算上您预订的两个房间,我们的房间已经满了,可是有两个客人也想住进来,就跟我提出来可以加钱,我一时冲动,就……就……”
“就想中饱私囊,我这个成语用得对吗?”席初夏笑道。
客服慌忙看了一眼周围,见没有人注意到这里,这才央求道:“求求你们千万不要把这件事告诉经理,不然我的工作真的会没了的,您看这样行不行,我手里有一张优惠卡,可以打七折,我给您打折,您就当什么事都没有发生好不好?”
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