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倾笋都不知道,自己到底是为什么走上了酒店管理这条路的,伤心伤肝又伤肺。
不过,她还是没有拿到关于那几个大顾客的仔细资料,比如是谁,背景是什么,只给了一些注意事项,倾笋阴暗的想,肯定是那个猥琐男人交代的,明显的要她难堪!给她使诈!然后让她乖乖屈服!
想让她屈服!窗户都没有!
匆匆吃完午饭,唯一令倾笋心情舒畅的是,一个早上以来,那几个大顾客没有作什么幺蛾子。
不过,她还没有开心太久,下午,坏事就来了,果然,出来混,是得还的。
“笋姐!不好了,203房的顾客助理脸色很是不好的上服务台准备投诉咱们了,怎么办哪!”
组员小山一脸焦急,气喘吁吁的朝正吃好饭的倾笋跑过来,一见面便说出这么令倾笋难以消化的话语来,“到底怎么回事?”
脸色瞬间变了变,倾笋一边疾步向前厅走去,一边询问着小山,她这才多久没盯着,就出事了!
“好像是房间里的顾客刚回来,房间里没有开空调,而且那个顾客脾性太过于古怪,非得说房间不干净,冤枉啊,知道他有洁癖,那房间我们可是打扫了不下几十遍了,还安插了鲜花进去净化空气,谁知道他助理就立马下来怒骂我们,我……”
“等等……”
倾笋猛的顿住脚步。脸色严肃的瞪着小山,“你前面句是什么?”
“谁知道他助理……”
“不是,再前面一句。”倾笋唇都抿得紧紧的,令小山更加紧张了。
“还……还安插了……鲜……鲜花进去……”
“你们是猪啊!!!我都说了,203房的顾客对鲜花过敏!!过敏这两个词你们听不懂?!!自作聪明的安插什么鲜花进去!”
好脾气的倾笋头一次对人发脾气,她实在快被这群坑货给坑哭了,都给了一些注意事项了,还非得老虎头上拔毛!
这不是作死么!
得,这次那个猥琐男不得更加蹬鼻子上脸!
小山都快哭了,他知道这次的几个大顾客都是不好惹的大人物,他们也很是小心翼翼的,却没有想到,越紧张反而越容易出错,现在怎么办?他会不会被炒?
倾笋深呼吸了一口气,看到小山那个模样,想再说的话也梗在了喉咙口,最后无力的摆摆手,算了,先去挽救局面再说。
来到前厅时,那个小山嘴里的助理是一个年轻男人,隔着老远便能看到他臭着一张脸,倾笋心里一沉,她可以想到他背后的那个顾客的脸色了。
“你们的负责人呢?找你们经理来!你们酒店是不想再开了是吧!”
“对不起,对不起,我是今天的负责人,非常抱歉,我们底下的人不是故意放错鲜花的。”
顾客就是上帝,倾笋一到前厅便不住的对着那个年轻男人鞠躬道歉。
“呵……”男人更加怒了,“你们出错了就来你这么个小职员,经理是吃屎的么!”
对,他就是吃屎的。
倾笋心里这么阴暗的想着,嘴里却不敢说出来,她也不能让那个猥琐男过来,他要是过来,她直接玩完。
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